개인정보 처리방침
만복제사는 전화 상담과 제사상 예약·배달을 위해 받은 개인정보를 아래처럼 다룹니다.
1. 받는 정보
- 전화 상담 요청: 휴대폰 번호
- 예약 신청: 주문하시는 분과 받으시는 분의 성함·연락처, 배달 주소, 받는 날, 요청사항
2. 받는 방법
손님이 홈페이지의 단추를 눌러 손님 휴대폰의 문자로 직접 보내 주시거나, 전화로 말씀해 주시는 내용만 받습니다. 홈페이지 자체에는 저장하지 않습니다.
3. 쓰는 곳
전화 상담, 예약 확인, 배달, 취소·환불에만 씁니다. 다른 곳에 쓰거나 남에게 넘기지 않습니다.
4. 보관 기간과 지우는 방법
- 상담만 하신 경우: 상담이 끝나면 지우고, 늦어도 90일 안에 지웁니다.
- 예약·배달을 하신 경우: 전자상거래법에 따라 계약·결제·배달 기록은 5년, 불만·분쟁 기록은 3년 보관한 뒤 지웁니다.
5. 동의하지 않을 권리
정보를 남기지 않으셔도 됩니다. 그때는 010-3058-3488로 직접 전화 주세요.
6. 보기 · 고치기 · 지우기 요청
남기신 정보를 보거나, 고치거나, 지워 달라고 언제든 요청하실 수 있습니다. 010-3058-3488로 전화 주시면 바로 처리해 드립니다.
7. 개인정보 보호책임자 · 연락처
만복제사 대표 · 전화 010-3058-3488
8. 시행일
이 방침은 2026년 11월 6일부터 적용합니다.